🔒 Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Khách Hàng (Privacy Policy) Quảng Đức

Quảng Đức cam kết bảo vệ tuyệt đối thông tin cá nhân và dữ liệu dự án của quý khách hàng trong suốt quá trình tư vấn, lắp đặt và bảo trì máy nén khí Shaoerair hay bất kỳ dịch vụ nào khác. Chính sách bảo mật này nhằm giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn.

1. 📝 Thông Tin Quảng Đức Thu Thập

Quảng Đức thu thập thông tin của bạn thông qua các hình thức giao tiếp khác nhau (qua website, email, điện thoại, hoặc gặp mặt trực tiếp). Các loại thông tin bao gồm:

2. 🛡️ Mục Đích Sử Dụng Thông Tin Cá Nhân

Quảng Đức sử dụng thông tin thu thập được với mục đích chính đáng, minh bạch và hợp pháp nhằm phục vụ khách hàng tốt nhất:

• Cung cấp dịch vụ: Thực hiện các yêu cầu về tư vấn, báo giá, bán hàng, lắp đặt máy nén khí và giao hàng đúng hẹn.

• Hỗ trợ và bảo trì: Gửi thông báo về lịch bảo trì định kỳ, cập nhật phần mềm, hoặc các chương trình khuyến mãi phụ tùng máy nén khí Shaoerair.

• Nâng cao chất lượng dịch vụ: Phân tích dữ liệu kỹ thuật từ các dự án đã hoàn thành để cải tiến quy trình lắp đặt và tối ưu hóa hiệu suất hệ thống khí nén.

• Giải quyết tranh chấp: Sử dụng thông tin để xác minh giao dịch, giải quyết khiếu nại hoặc các vấn đề phát sinh.

3. 🤝 Chia Sẻ Thông Tin Khách Hàng

Quảng Đức cam kết KHÔNG bán, cho thuê hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào, trừ các trường hợp sau:

• Đối tác vận chuyển: Chia sẻ thông tin cơ bản (tên, địa chỉ, SĐT) với các đối tác giao nhận để hoàn thành việc giao hàng/phụ tùng.

• Cơ quan pháp luật: Theo yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

• Nhà cung cấp Shaoerair (đối tác chiến lược): Chia sẻ dữ liệu dự án kỹ thuật (không bao gồm thông tin cá nhân/tài chính) khi cần sự hỗ trợ chuyên môn sâu từ nhà sản xuất để tối ưu hóa hệ thống máy nén khí của khách hàng.

4. 🔑 Bảo Vệ Thông Tin & Dữ Liệu Kỹ Thuật

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật nghiêm ngặt để bảo vệ thông tin cá nhân và dữ liệu dự án của bạn khỏi sự truy cập, thay đổi, tiết lộ hoặc hủy hoại trái phép:

• Bảo mật hệ thống: Thông tin được lưu trữ trên máy chủ an toàn với các lớp bảo vệ Firewall và mã hóa dữ liệu.

• Phòng Máy Mẫu (Data Center): Các dữ liệu kỹ thuật về cấu hình máy nén khí, bản vẽ lắp đặt, quy trình vận hành được bảo mật nội bộ và chỉ được truy cập bởi các kỹ sư có thẩm quyền.

• Quy trình nội bộ: Đội ngũ nhân viên Quảng Đức được đào tạo về nguyên tắc bảo mật thông tin và chỉ được phép truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc của họ.

5. 🛠️ Quyền Của Khách Hàng

Quý khách hàng có đầy đủ các quyền sau đối với thông tin cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem lại thông tin cá nhân mà Quảng Đức đang lưu trữ.

• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu chỉnh sửa các thông tin không chính xác.

• Quyền xóa bỏ: Yêu cầu xóa thông tin cá nhân, trừ trường hợp luật pháp yêu cầu giữ lại.

Liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc cần hỗ trợ về Chính sách bảo mật của Quảng Đức, vui lòng liên hệ:

CÔNG TY CUNG CẤP GIẢI PHÁP KHÍ NÉN QUẢNG ĐỨC

Hotline: [Số điện thoại]

Email: [Địa chỉ email]